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安保现场化解纠纷 群众赞他处事老到

(2016-09-13 20:10:44)

刚入警半年,他主动请缨参加大型活动的安保任务——

安保现场化解纠纷 群众赞他处事老到

 

梁根提醒美食节上的商家注意消防安全 通讯员 林婷玮 摄

 

◆主人公 江南公安分局福建园派出所民警 梁根

 

两家烧烤摊主互看对方不顺眼,巡逻路过的民警梁根发现后帮助调解,双方很快握手言和。当得知梁根是新民警后,两摊主都称赞他处事老到。昨天,对于梁根来说是一个难忘的日子,这是他入警半年来,第一次参加2016南宁·东南亚国际旅游美食节这么大型活动的安保工作。这次是他主动请缨参加安保工作,虽然感觉压力大,但他认真向经验丰富的民警求教,主动帮助参展商家解决纠纷,获得了当事人的称赞。

 

头一次参加安保工作整夜睡不着

梁根是江南公安分局福建园派出所的一名民警。昨日上午,他和同事早早来到华南城。2016南宁·东南亚国际旅游美食节当天在这里举行。他们负责此次活动的安保工作。

去年12月,从中国人民公安大学毕业的他被分配到福建园派出所当民警。大学期间,他曾以学警的身份,参加过国内一些大型活动的安保工作,耳闻目睹过一些现场比较难处理的问题。但如今是第一次成为安保工作的主角。“有些兴奋,却又有些顾虑,弄得我一晚上没能睡好觉。”梁根穿上单警装备时说。

 

耐心劝说相邻两家摊主握手言和

本次美食节参展的美食商家超过250家。上午9时,陆续有市民来到现场,看着人群越来越拥挤,梁根有些紧张。

“我带你去巡馆一下,先熟悉地形再说。”福建园派出所民警老何简单的一句话,消减了梁根的紧张感。老何在安保方面是个老手。巡场时,他将自己的经验告诉梁根。

上午11时许,梁根带领协警巡逻至两家相邻的烧烤摊时,见两摊主相互指着对方大声说话。这种时候如果不化解,容易导致矛盾升级。经询问,原来是顾客到雷女士的摊点消费时,不慎把餐巾纸丢到旁边老罗的摊点,双方因此闹不愉快。

梁根劝说双方要相互忍让,尽管是顾客的错,摊主也有责任处理好。经过劝说,老罗也意识到自己不该得理不饶人,双方当面相互赔个不是。两名摊主得知梁根是新民警后,都称赞他处事老到。

 

从警生涯收获了第一笔宝贵财富

“以前,我当学警参加安保工作时,看见别人处理事情总觉得很容易。如今,轮到自己上阵才发觉,事情并没有我所想象的那么简单。”在场馆里巡逻过程中,梁根通过亲身体验,慢慢摸索出办法,知道该怎样和参展商打交道,也懂得嘱咐他们要存放好贵重物品,以及帮助商家和顾客解决纠纷。

据老何介绍,梁根在822日参加培训回来后,就投入两会安保工作中。在分局开展的6次服务两会社会治安整治行动中,梁根一次不落。尽管当天要参加安保工作,但是梁根当天零时才从路卡执勤点下班回来。

“场馆内巡逻是不能停下来的,还要时刻保持警惕,察看场馆内的情况。”梁根说,一直背带单警装备加重身上的载物,一整天巡逻下来,他感觉双脚酸疼难受,“我在这一次安保工作中学到很多东西,将为我日后的工作打下坚实基础。”(源自2016911http://www.nnwb.com/html/2016-09/11/content_230591.htm

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