我很久不打出租车了,因为很长时间不需要使用这样的交通工具。最近打 了两次车,都让我有点窝火。虽然我力至让我换着角色去思考这个位置,好让我有更多的理解能力去宽容对待他们,可是我还是很失望。
这天姐妹们麻将三缺一,把我急CALL了回来。由于答应很久要去撮一把姐妹们的麻将了,于是我只能打很长的车途回市区去麻将。一打了一车,车上一年轻男司机,刚开始还和我说了不少话,感觉挺好讲的,关键是下车时给车钱。他要收我X9块,我说我今天打麻将,要个意头,尾数来个八吧,然后他就真是算了个八,可惜,竟然没把其他的钱给回我。我在车上看了车司机的名字,回头,我麻将出来没见钱的时候,我才想到,他少补了我钱,我记得了他是某个出租车公司的,我为了搞清楚到底是他没给我钱,还是我掉了钱,我就电话,他们公司,可回来的答案是公司没这个司机。我不知道是我记错还是公司的人想这样的一个答案给 我打发了。
其实也不是真为那点钱叫真,只是觉得,怎么服务行业,是给别人这样的口碑?
咱们二奶也是服务行业,没个好口碑,换了个钱公,以后怎么再给别人当二奶呢?
再来是情人节这天打车,碰上个女司机,走了一小段路,我要进一店去拿订好的礼物,可司机说,你得先付钱我才等你,于是我把打表上的钱给了,可不到一分钟的工夫出来,司机已经不见了人影。这次是辆红色的某公司出租车。。。。。。这说好的话,不算话。这又算是什么好服务呢?
我曾想过站在他们的角度去想他们的这样的想法,譬如,赶生意,譬如,客人的疏忽,可以让我得到便宜。但是,每个司机都代表了一个出租公司,贴着那么大的监督电话在那,都不需要产生作用的吗?。。。。。。等等等了。当然,这都是我傻瓜了,如果我精明点,以上的很多事情就不会发生了。
由于我做了二奶,于是我有了更多的时间去想一些事情,也有更多的时间学会怎么去应酬人际关系,很多的时候我觉得很失望和无奈,因为你的不适应,于是你必须憋着去难受,去承受。
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